April 3, 2025

Published on HK01 on 2025-04-07, Sin Chew Media Corporation Bhd on 2025-04-03 在最近的一次演示中，Manus AI 展現了令人震撼的能力，徹底改變了我對人工智慧的認知。只需一個簡單的指令，Manus

自從大型語言模型（LLM）技術崛起，AI 在各種領域的應用已變得無處不在。然而，一個長期困擾業界的問題是：「AI 可信嗎？」當 ChatGPT-4.5 即將推出，OpenAI 聲稱其準確性將大幅提升，幻覺（hallucination，即 AI 編造錯誤資訊的情況）亦將顯著減少，這意味著我們對 AI 的信任程度可能會發生重大改變。 但這項技術的進步從何而來？它如何減少幻覺並變得更可靠？在這種情況下，我們是否應該開始相信 AI 比人類更值得信賴，甚至讓 AI 代替我們做決策？這篇文章將探討這些問題，並分析

在人工智能（AI）技術的快速發展下，企業開始尋求更高效的員工溝通與管理方式。最新趨勢顯示，MBTI（邁爾斯-布里格斯性格分類指標）與AI的結合，將為企業帶來更個性化的溝通策略，提升員工滿意度與團隊協作效率。 專家指出，AI可透過MBTI的性格分類架構，提供個性化的溝通建議，並結合最新的檢索增強生成（RAG，Retrieval-Augmented Generation）技術，進一步強化對員工溝通模式的理解與應用。這項技術突破，使企業能夠精準分析員工的性格特徵，並根據不同溝通情境提供最適合的互動方式，幫助管理者打造更加高效且人性化的工作環境。 AI如何運用MBTI提升企業內部溝通？ MBTI是一種廣為流行的性格分類工具，透過外向（E）/內向（I）、感知（S）/直覺（N）、思考（T）/情感（F）、判斷（J）/感知（P）四大維度，將人們分為16種不同性格類型。在企業管理中，MBTI長期被用來了解員工的溝通偏好與團隊協作模式。 如今，AI技術的進步讓MBTI的應用更具智能化。例如： NLP（自然語言處理）+MBTI：AI可以分析員工的郵件、訊息內容，判斷其溝通風格，並調整對話方式，使對話更具適應性。 基於MBTI的情緒與壓力分析：AI可以結合MBTI類型，分析員工的溝通頻率、情感用詞，提前預測潛在壓力源或衝突風險。 MBTI+個性化團隊協作推薦：AI可根據不同MBTI類型員工的互動數據，為企業提供最佳的團隊配置建議，提升工作效率。 「MBTI為AI提供了一種結構化的性格分析框架，讓AI不再只是基於數據模式提供建議，而是能夠根據員工的個性特徵，提供更具人性化的溝通策略，」一位人工智能研究專家指出。 RAG技術：AI驅動的動態溝通系統 在AI+MBTI的基礎上，RAG（檢索增強生成）技術為AI在企業溝通管理上的應用提供了進一步的突破。RAG技術透過結合即時檢索與生成式AI，讓AI能夠： 即時檢索企業內部的歷史溝通數據，生成個性化的回應與建議。 根據MBTI類型即時調整語言風格，例如對直覺思考型（N型）員工，AI可提供概念性建議，而對於感知型（S型）員工，則提供更具體的資訊。 根據情緒分析調整溝通方式，當檢測到員工壓力增加或溝通頻率降低時，AI可提醒管理者進行適當關懷與調整。

最近，我留意到一個有趣的現象。身邊的朋友，無論是企業高層、創業家，還是學生、普通上班族，做決策時都開始不約而同地說：「不如問問 AI？」不論是市場趨勢、投資方向，甚至是餐廳推薦，AI 似乎成了我們生活的「第二大腦」。 這種轉變其實很自然，AI 確實提供了許多便利，也的確在很多時候比人腦更快、更精準。但我們有沒有想過，一旦我們的決策習慣變成「等 AI 給答案」，那麼人類的獨立思考能力還剩多少？ 歐盟（EU）最近推出的 AI Act 和 General-Purpose AI Code of